小程序还支持多渠道传播功能，用户可通过社交媒体、短信、二维码等方式分享小程序，扩传播范围，提高品牌的度。强化客户关系是小程序营销的重要功能之一。通过实时沟通、个性化服务和会员体系，企业能够更深入地了解用户需求，提高用户满意度和忠诚度。小程序的个性化推荐功能通过对用户行为的深度分析，为每位用户提供个性化的商品推荐，提高用户的购买体验，同时促进交易的完成。
购物车+小程序的方式能够帮助商家开设自己的线上商城。另一种方式是通过抖音小店的开通来完成，但是都行小店需要拥有上万的粉丝同时需要缴纳保证金，这对于刚刚发展起来的很多抖音商家来说是比较高的门槛。而小程序的出校可以让这个问题得到解决，在抖音平台上就可以直接完成从浏览到转化的动作，避免了跳转不流畅造成的用户流失也降低了抖音开店的准入门槛。
小程序开发和公众号、H5、APP软件开发的区别在于，在小程序历史列表中，使用过的小程序会优先显示，而H5商城的入口一般要通过公众号才能进入。
通过这个功能，小程序能够把用户沉淀下来。
在中小程序打开几率更高，同一个连接，在公众号图文里和小程序广告位打开的几率是截然不同的，小程序和阅读原文的打开率相差20倍左右。
积累用户
电商的关键就是分享商城或者商品。而商常用的H5商城不能满足这个需求，比如朋友给我分享了一个连接，我买完商品以后不回来了。小程序则不同，用户点击关注，以后使用会很方便。