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随着代驾市场规模越来越大,许多行业乱象开始充斥其中。海口代驾行业乱象,仅是冰山一角。概括起来,代驾乱象主要表现在“五缺乏”,即缺乏制度约束、缺乏监管主体、缺乏行业标准、缺乏安全保障、缺乏维权依据等。据调查发现,目前,无资质、无协议、无保险的“黑代驾”甚多。尽管《代驾经营服务规范》,已于2016年6月开始实施,填补了部分层面的空白,但其只是行业内的非强制性标准,只能寄希望于相关企业自觉遵守,执行效果可想而知。而国家层面的制度规范依旧欠缺。代驾不仅是一种服务,也不只是一种经营模式,代驾是陪着我们走过一段生命旅程的安全制度,应尽快通过立法进行明确规范。一旦代驾有了安全保障,加之出台相关法律规定,提高准入门槛,有关部门对代驾的监管,就游刁有余了。
换言之,治理代驾乱象,还须立法“护驾”。首先,将代驾纳入道路交通法管理范畴,统筹代驾业务的相关监管主体,明确代驾企业与司机的准入标准。同时,为可能产生的纠纷划定评判标准。对消费者来说,服务前检验代驾的驾驶执照等证件,索取相关凭证,是规避风险的好方法。形成良好的消费习惯,也是对“黑代驾”的一种有效打击。
市面上很多出行服务类软件,比如打车软件,现在市场上很多代驾软件都没有做同步计价功能。对于有巨大基数用户群体的代驾客户而言。同步计价就显得更重要了。
每一个用户在使用代驾业务的过程中可以清晰的看到实时费用情况,对于费用一目了然,另外司机端也是实时同步的。确保司机、用户看到是订单费用情况完全一样。避免用户在代驾使用过程中因前端费用不同导致不必要的纠纷。之前网上就有一则新闻报道某代驾软件收费标准不一,司机端是一个价格,用户端是一个价格。导致用户投诉,非常不满。作为代驾软件,费用支付这类比较敏感的功能总是很容易触发用户的不满情绪。所以任何一款好用的代驾软件都需要做好此功能。
为什么要使用代驾管理系统?
使用代驾管理系统就能节约人力成本,提高公司运行效率,这种新型模式已经取代了传统的电话代驾方式!重要的是某些代驾软件开发公司提供的代驾管理系统,还可以让代驾司机根据需要通过代驾软件购买代驾责任险和代驾险。让车主和代驾司机放心代驾,避免意外事故发生时面临巨额的事故成本!一场交通意外,一般事故损失都是几万到十几万不等。所以花几元钱购买代驾责任险和代驾险是很有必要的一件事! 就像之前有新闻报道,代驾司机为500万豪车代驾结果遭遇事故没有购买代驾险,代驾司机因操作不当面临几十万的赔偿!这种情况对于代驾司机和车主都是难以接受的! 所以,一款好的代驾管理系统,不仅仅是可以为代驾公司节省很多人力成本,还可以为代驾公司和代驾司机避开巨额的事故赔偿!